• Условия оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • Где купить
  • Бренды
  • Вопрос-ответ
8 (800) 555-14-21
8 (495) 135-49-69
Заказать звонок
Регистрация B2B
Новодворский Новодворский
  • Меню
  • Каталог
    • Люстры
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Бра и подсветки
    • Подсветка для зеркал
    • Подсветка для картин
    • С 1 плафоном
    • С 2 плафонами
    • С 3 плафонами
    • Светильники
    • Встраиваемые
    • Накладные светильники
    • Настенно-потолочные
    • Настенные
    • Подвесные
    • Потолочные
    • ... Показать все
    • Споты
    • С 1 плафоном
    • С 2 плафонами
    • С 3 и более плафонами
    • Настольные лампы
    • Декоративные
    • На струбцине
    • Офисные
    • Торшеры
    • Для чтения
    • Изогнутые
    • На треноге
    • С 1 плафоном
    • С 2 и более плафонами
    • Со столиком
    • ... Показать все
    • Трековые системы
    • Комплектующие
    • Трековые светильники
    • Шинопроводы
    • Уличное освещение
    • Ландшафтные
    • Уличные
    • Уличные настенные
    • Модульные светильники
    • Комплектующие
    • Коннектор
    • Крепления
    • Лампы
    • Основания для светильников
    • Патроны
    • Плафоны и абажуры
    • Подвесные комплекты
    • Управление светом
    • ... Показать все
    • Наличие в Москве
    • Наличие в Польше
    • Распродажа
    • Система CAMELEON
    • Технический свет
  • Партнерам
  • Услуги
  • О компании
    О компании Новости
  • Контакты
8 (800) 555-14-21
8 (495) 135-49-69
Заказать звонок
  • Акции
  • Люстры
    Большие люстры Каскадные Подвесные Потолочные Хрустальные люстры
  • Бра и подсветки
    Гибкие бра Подсветка для зеркал Подсветка для картин С 1 плафоном С 2 плафонами С 3 плафонами ... Показать все
  • Светильники
    Встраиваемые Накладные светильники Настенно-потолочные Настенные Подвесные Потолочные ... Показать все
  • Споты
    Встраиваемые споты Накладные споты С 1 плафоном С 2 плафонами С 3 и более плафонами
  • Настольные лампы
    Декоративные Детские На струбцине Офисные
  • Торшеры
    Для чтения Изогнутые На треноге С 1 плафоном С 2 и более плафонами Со столиком ... Показать все
  • Трековые системы
    Комплектующие Трековые светильники Шинопроводы
  • Уличное освещение
    Архитектурные Ландшафтные Парковые Уличные Уличные настенные
  • Модульные светильники
  • Комплектующие
    Кольца и рамки Коннектор Крепления Лампы Основания для светильников Патроны Плафоны и абажуры Подвесные комплекты Управление светом ... Показать все
  • Наличие в Москве
  • Наличие в Польше
  • Распродажа
  • Система CAMELEON
  • Технический свет
  • Еще
Главная-Помощь-Гарантия на товар

Гарантия на товар

  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар

Гарантия и качество:

Вся продукция проходит предпродажную проверку. Люстры, светильники и другое световое оборудование, купленное в нашем интернет-магазине, бережно и тщательно упаковывается перед доставкой, поэтому можно быть полностью уверенным в надежности и сохранности заказа.
Товар, купленный в нашем интернет-магазине сертифицирован. Гарантия на продукцию составляет 365 дней со дня покупки.
Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его бесплатную замену.

Порядок возврата товара для Регионов.

Условия:
  1. Возврат товара осуществляется в течение 7 дней.
  2. В случае если, Товар возвращается по причине брака, услуги транспортной компании оплачивает Продавец.
  3. В случае если, Товар возвращается кондиционный по причинам таким как, не подошло по размеру, не понравился, я думал там другой цвет плафона и пр. услуги ТК оплачивает Покупатель.
  4. В обоих случаях клиент сам отвозит Товар в пункт приема ТК компаний в своем городе.
  5. В случае, если клиент принимает решение отправить Товар ТК, с которой мы не сотрудничаем (например, почта России), риски по сохранности и оплату перевозки данного Товара клиент принимает на себя.

Схема осуществления возврата:
  1. Клиент заполняет форму Заявления на возврат с указанием реквизитов, по которым можно осуществить возврат денежных средств по безналу.
  2. Отправляет отсканированное Заявления по эл. почте нам.
  3. Принимается решение по возврату (в течение 2-х дней).
  4. Отправляется уведомление клиенту в эл.виде о решении.
  5. Клиент отвозит заказ в ТК.
  6. Товар поступает на склад Продавца, принимается кладовщиком.
  7. В течение 3-7 дней после приемки Товара осуществляется возврат денежных средств клиенту.

Порядок возврата товара для Москвы.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. 

Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида, целостности упаковки и документов. 

Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его бесплатную замену.

Подписывайтесь
на новости и акции
8 (800) 555-14-21
8 (495) 135-49-69
Заказать звонок
2021 © ООО ПРОСПЕКТ
info@nowodvorski-online.ru
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Новости
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Карта сайта
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
ВКонтакте Одноклассники Facebook Twitter Instagram Мой мир

123298, Москва, ул. Маршала Бирюзова, дом 1
Пн–Чт: с 10:00 до 18:00

Пятница: с 10:00 до 17:00

Сб–Вс: Выходной.